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人民满意公务员风采

服务群众永远在路上

 ——全国“人民满意的公务员集体”铜川市王益区红旗街街道党委服务群众记事

   开栏语:

  6月25日,在第九届全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会上,我省5名个人和3个集体分别被授予全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”称号。

  本报从今日起推出“人民满意公务员风采”?#25913;浚?#23545;获得全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”称号的个人和集体进行报道,报道他们坚守初心使命、敢于担当作为的先进事迹,报道他们攻坚?#22235;选?#36194;得群众信赖的先进典型做法和突出贡献,以激励引导广大公务员见贤?#35745;搿?#27604;学赶超。

  6月25日,铜川市王益区红旗街街道党委被授予第九届全国“人民满意的公务员集体”称号。这一荣誉是对他们坚持为民服务理念、倾力服务社区群众的最高褒奖。

  红旗街街道党委书记杨斐在?#37038;?#35760;者采访时?#25285;骸?#20154;民群众对美好生活的向往,就是我们基层干部的奋斗目标。服务群众永远在路上。”

  红旗街街道位于王益区核心区域,总面积约2平方公里。这里有社区居委会4个、?#29992;?#36817;6万人,辖区单位48个、企业470户、个体工商户2917户。人口密度大,辖区企事业单位多,社会治理?#35759;?#19968;直较大。

  随着城市化进程不断加快,城市基础设施老化、配套设施不完善及城市拆迁改造?#20219;?#39064;突出,社会养老、就业安置?#22764;?#20250;矛盾交织。这些问题?#20820;?#30462;时刻考验着街道党委的领?#24049;?#26381;务能力。

  回应群众现实关切就是回应群众对美好生活的向往。

  红旗?#33267;?#25509;马路的光明桥是座简易桥。由于桥头有?#39029;?#24066;,桥面?#23548;?#19978;只有一米多宽,救护车、消防车根本无法通过。加之桥上还有很多早餐摊点,污水直接排到?#29992;媯?#33261;气熏天。这成为周边群众的堵心事。

  “那?#30784;?#21333;薄’的一座?#29275;?#22825;天人来人往多危险?#20581;!?017年年底,不少群众直接将这个“肠梗阻”问题?#20174;?#21040;红旗街街道。

  “简易桥”成了“堵心桥?#34180;?#32418;旗街街道党委接到群众?#20174;常?#32463;过调查摸底,立即提出加宽加固桥面、整治摊点秩序的整改措施。

  2018年6月,宽敞亮丽、焕然一新的光明桥建成通?#25285;?#20026;老城区创建全国文明城市再添一道风景。

  光明桥的畅通,让辖区群众看到了党和政府加快城市治理的信心和决心。

  在群众的支持下,红旗街街?#32769;群?#25286;除区域内危旧建筑20.6万平方米,建成了790米防洪渠;改造了9400平方?#23383;?#24055;道路和2.8公里城市雨污水管网设施;投入500余万元,拆除旱厕50余座,建成了10座?#29992;?#20844;厕……

  红旗街街道探索建立的区域组织联建、服务群众联做、文体活动联办、卫生文明联抓、社会治安联防“五联”机制,要求各驻区单位、社会组织主动承担社会治理责任,促成了一批驻区单位的文化体育等活动场所和设施免费向社区?#29992;?#24320;?#29275;?#24357;补了社区公共服务资源的不足。

  以街道、社区、辖区单位为主的三级网格化管理体?#25285;?#25345;续推进市容环?#22330;?#19977;堆六乱”专项治理、“煤改电?#34180;?#29028;改气”摸底改造及山坡造林绿化,使红旗街街道形象和城市品位全面提升。

  城市治理让群众眼前一亮,贴心服务更是让群众点赞不断。

  作为智慧服务的典范,红旗社区以辖区单位、?#29992;?#23567;区、商务楼宇、社会组织等为单位,将辖区划分为8个片区大网格和29个小网格,建设?#29992;?#32508;合信息库、信息管理服务?#25945;?#31561;,让?#29992;?#36890;过互联网、自助终端机等,随时随地都能办理个人事项,实?#33267;恕?#25351;尖上”的智慧服务。

  “过去群众到社区办事,群众得三番五次地跑。?#28304;?#24314;设社区智慧服务?#25945;?#21518;,?#29992;?#29992;自己的身份证号码就可以直接登录我们的系统,所?#34892;?#24687;一目?#24051;唬?#32676;众再也不用来回奔波了。”红旗社区党总支书记李秋莲说。

  今年76岁的伊天海老人是红旗社区的?#29992;瘛?#29616;在,通过社区红旗微服务上的陕西老龄微信公众?#29275;?#20182;在家就能填报?#24432;?#36523;份证号信息,足不出户就能办理老龄?#22266;?#24180;?#22764;?#26680;,简单?#22870;恪?/p>

  网格化管理社区,智慧化服务群众。红旗街街?#33098;?#20415;捷的服务触角?#30001;?#21040;各个角落,形成了共建共治共享格局,让群众切身感受到了街道干部的为民情?#22330;?/p>

  2018年年初,王益区率先在全区推广红旗社区经验,并将智慧社区?#25945;?#24314;设列为十大惠民实事之一。目前,智慧社区?#25945;?#24314;设实?#33267;巳?#21306;20个社区全覆盖,打通了服务群众的?#30333;?#21518;一公里?#34180;?/p>

  记者手记

  为民服务,暖心?#27835;?#39336;

  杨光 霍海澎

  走进铜川市王益区红旗街街道的角角落落,处处都能感受到日新月异的变化。曾经拥堵?#30740;?#30340;光明桥畅通了,整修一新的文杰巷提升了城市颜?#25285;?#32769;旧的铜川市文化宫片区整体拆迁改造正在?#34892;?#25512;进……街道的各个社区内,丰富多样的文化娱乐设施和现代化的智慧社区信息系统让?#29992;?#20241;闲有场所、办事更便捷。这些当地?#29992;?#30475;得见、摸得着的实实在在的新变化,暖心?#27835;?#39336;。

  社区治理和温馨服务的背后,彰显着红旗街街道干部为民服务永远在路上的情?#22330;?#20026;了给社区?#29992;?#21019;造更?#29992;?#22909;的宜居环境和幸福生活,街道干部在建桥、拓巷、拆迁等事关?#29992;?#20999;身利益的工作中,上下?#30002;擼?#22810;方协调,反复入户做拆迁户的思想工作,用真情赢得了社区?#29992;?#30340;认可和理解。

  人民利益无小事。每年一到汛期,社区?#29992;?#30340;住房安不安全,还?#24515;?#20123;安全隐?#36857;?#32418;旗街街道的党员干部都要分区分片排查。他们时刻把群众的生命财产安全放在第一位,不计个人安危,以?#23548;市?#21160;践行着全心全意为人民服务的宗?#36857;?#26102;刻保持着为民服务的初心和本色。


责任编辑:姚远

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